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Un problema que solo entiende quien lo vive

No pierdas otra primera visita por no contestar el teléfono

Alhabla atiende llamadas, recoge el motivo de consulta y agenda citas 24/7 — incluso mientras tratas a un paciente.

Empezar 7 días gratis
Mismo número de siempreGoogle, Outlook o iCloudSin permanencia
Un problema que solo entiende quien lo vive

No puedes dejar a un paciente solo con electrodos para coger el teléfono

La fisioterapia es una profesión regulada que exige atención continua. No hay estadísticas públicas sobre llamadas perdidas, pero el problema es evidente cada vez que suena el móvil a mitad de una sesión.

0-65€

de ticket medio por sesión presencial

Dato de tercerosDoctoralia

0 min

de duración típica de una primera visita

Dato de tercerosSector fisioterapia

El problema real

Cuando estás tratando a un paciente, no puedes interrumpir la sesión. Dejarlo solo con aparatos conectados o a mitad de una manipulación no es una opción. Mientras tanto, la llamada de una nueva primera visita se pierde.

Incluido en todos los planes

Cada paciente, con el fisioterapeuta que tú le asignarías.

Marca, por fisioterapeuta y tipo de sesión, quién es especialista en cada zona, quién lleva seguimientos y a quién prefieres reservar solo si lo piden. La recepcionista organiza la agenda con tu criterio: cada paciente con quien tú decidirías, sin entrar en nada clínico.

Si no piden a nadie, va al especialista

Una primera visita por dolor lumbar cae en quien tú hayas marcado como especialista en columna.

Si piden a Pablo, sigue con Pablo

Un paciente en seguimiento pide a su fisioterapeuta por su nombre y continúa con él, sin más preguntas.

Y si prefieres que a alguien solo le reserven si lo piden

La recepcionista propone una vez al más indicado con hueco; si el paciente insiste, reserva con quien pidió.

Entre dos igual de preparados, el paciente va a quien tenga el día más despejado.

Incluido en todos los planes

Y cuando algo cambia en la consulta, se lo dices por WhatsApp.

Alhabla no es solo quien contesta el teléfono: también es con quien hablas tú. Le cambias un precio, el horario o una cita por WhatsApp y lo aplica en tu agenda real, sin que tengas que abrir el panel.

Si cierras antes o un día entero

«cerramos el sábado por la tarde» o «vacaciones del 1 al 15» — queda bloqueado en tu agenda sin tocar el calendario a mano.

Si cambias un precio o el horario

«la primera consulta pasa a 40€» o «los jueves abrimos a las 8» — se actualiza en tu catálogo y tu horario al momento, sin entrar al panel.

Nunca cambia nada sin que pulses «Confirmar».

Alhabla

WhatsApp del negocio

Pablo está de baja hoy

Entendido, dejo de ofrecer hueco con Pablo. Tenía una sesión a las 11:00 — ¿se la muevo a Irene?

Sí, muévelaYa lo hago yo

Sí, muévela

Hecho ✓ La sesión de las 11:00 ya está con Irene.

Si un fisioterapeuta falta: ejemplo de una conversación real por WhatsApp.

Y tus clientes, sin tener que llamar

  • Recibe confirmación y recordatorio de su cita por WhatsApp
  • Puede cambiar o cancelar su cita respondiendo al mensaje, sin llamar
  • Si no hay hueco, entra en lista de espera y le avisan al liberarse uno
  • Puede reservar o mover su cita hablando por WhatsApp con la recepcionista

Una recepción preparada para el ritmo de tu consulta.

Primera consulta

Recoge datos básicos y el motivo general para reservar la duración correcta.

Primera visita mejor preparada

Sesiones de seguimiento

Reserva con el fisioterapeuta habitual cuando el paciente lo pide por su nombre.

Menos fricción entre sesiones

Especialidades

Lleva cada primera visita al fisioterapeuta que marques como especialista, sin emitir diagnósticos.

Consultas correctamente derivadas

En tu bolsillo

  1. Si no puedes cogerlo, contesta Alhabla. Cuando no puedes coger el teléfono, la llamada salta a Alhabla tras unos tonos. Saluda con el nombre de tu negocio y atiende como lo haría tu recepción. Tus pacientes marcan el número de siempre. A cualquier hora, también en festivos. Resuelve dudas de servicios, duraciones y horarios con tus datos.
  2. Busca hueco en tu agenda real. Antes de ofrecer una hora mira tu horario y tu calendario de Google, Outlook o iCloud. Nunca reserva a ciegas ni te monta dos citas a la vez. Cuenta lo que dura el servicio y descarta lo ocupado y los huecos cortos. Elige al profesional adecuado; si la hora está ocupada, propone el siguiente hueco libre. Ofrece la hora y solo reserva cuando el paciente dice que sí.
  3. La cita entra y todos se enteran. Queda apuntada en tu calendario sin que hayas tenido que soltar lo que estabas haciendo. Si el paciente acepta, le llega la confirmación por WhatsApp. Si conectas tu WhatsApp, a ti te avisa de la cita nueva. En tu panel tienes la grabación y la transcripción de la llamada.

En tu negocio

Modelo 3D «macbook pro M3 16 inch 2024», de jackbaeten (CC BY 4.0), sin el logo y con la pantalla de Alhabla.

  1. Abres el portátil y ya sabes cómo va el día. El panel te enseña de un vistazo si la recepción está atendiendo, cuántas llamadas ha cogido y qué citas vienen. Estado de la recepción, tu número y el desvío. Citas, llamadas e ingresos de los últimos 7 días. Próximas citas y llamadas recientes en la misma pantalla.
  2. Cada llamada, con su grabación y su transcripción. Abre la llamada de Andrés y ves qué pidió, por qué se le ofreció esa hora y la cita que salió de ella. La grabación completa, para escucharla cuando quieras. La transcripción turno a turno. La cita que salió de la llamada, ya vinculada.
  3. Cambia tu agenda escribiendo, como a una persona. Pregúntale por la agenda y pídele cambios. Es el mismo gestor que te atiende por WhatsApp. Te resume el día y los huecos que quedan. Marca una ausencia y reparte sus citas. Avisa a tus pacientes por WhatsApp; nada cambia sin tu «Confirmar».
Calcula pacientes que no consiguen cita

¿Cuánto pierde tu consulta por no responder?

Estima el valor de primeras visitas y seguimientos que podrían reservarse en otra clínica cuando estás atendiendo.

Haz una estimación rápida

No necesitas datos exactos. Una aproximación basta para ver el impacto.

45 €
3

Pérdida estimada al mes

540 €

6480 € al año

Con recuperar solo 2 citas al mes, el plan Inicio podría cubrirse.

Tu estimación actual es de 12 citas al mes. El plan Inicio cuesta 79 €/mes.

Sin permanencia · Configuración guiada

Estimación orientativa basada en 4 semanas al mes. No incluye recurrencia de clientes ni ventas adicionales.

Planes claros, sin permanencia.

7 días de prueba. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

Inicio

79€/mes

150 minutos incluidos

3 profesionales · reservas en tu calendario · 150 minutos incluidos

Elegir Inicio

Pro

Recomendado

179€/mes

500 minutos incluidos

10 profesionales · recordatorios de cita · 500 minutos incluidos

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Scale

349€/mes

1100 minutos incluidos

Profesionales sin límite · analítica avanzada · 1.100 minutos incluidos

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Resuelve tus dudas antes de empezar.

¿Puede gestionar primeras visitas y seguimientos?

Sí. Configuras cada tipo de cita con su duración y marcas qué fisioterapeuta es especialista en cada una para bloquear el hueco adecuado.

¿El asistente ofrece diagnósticos o recomendaciones clínicas?

No. Recoge información general, responde cuestiones administrativas y deriva cualquier valoración clínica al fisioterapeuta.

¿Puede reservar con el fisioterapeuta habitual del paciente?

Sí. Si el paciente lo pide por su nombre, reserva con él sin más preguntas; si no tiene hueco, ofrece alternativas. Sin preferencia, va al especialista.

¿Atiende mientras estoy en una sesión?

Sí. Está disponible durante las sesiones, fuera de horario y en festivos para que una llamada no interrumpa el tratamiento.

¿Puedo mantener mi agenda o sistema actual?

Sí. Alhabla consulta tu Google Calendar, Outlook o iCloud como referencia de disponibilidad y respeta las sesiones de otros canales que ya estén sincronizadas.

Empieza a no perder pacientes esta semana.