Recepcionista de IA para spas y centros de masaje
Mientras estás en cabina, atiende las llamadas, informa de masajes y rituales y reserva con quien toca. Tú lo llevas por WhatsApp o el panel.
- Tu número de siempre
- Sin permanencia
¿Y si suena mientras doy un masaje?
Ya no eliges entre dejar el masaje a medias o perder la llamada. En cabina solo se oye la música: fuera contesta la recepcionista, da la hora y la confirma por WhatsApp.
Sonia O.
Llamada atendida · 1 min 25 s
Transcripción
Recepcionista
Spa Alameda, te atiende su asistente de inteligencia artificial. ¿En qué te ayudo?
Sonia
Me regalaron un bono para el ritual de chocolate. ¿Tenéis algo el sábado por la tarde?
Mira tu agenda: el ritual son 90 min; a las 19:00 Lucía está libre
Recepcionista
A media tarde está completo; a las siete, con Lucía. ¿Te encaja?
Sonia
A las siete, perfecto. Soy Sonia.
Recepcionista
Reservado, Sonia: sábado a las 19:00, ritual de chocolate con Lucía. Trae el bono, que lo comprobamos en recepción.
Cita en tu agenda: sábado, 19:00, ritual con Lucía
Sonia
¿Tengo que llevar algo más?
Recepcionista
Nada: albornoz y zapatillas te los damos aquí. Te llega todo por WhatsApp.
Confirmación por WhatsApp a Sonia
¿Y si a mediodía falta una terapeuta?
Se lo escribes a tu asistente al salir de cabina. Marca la ausencia, te dice qué citas tenía, las pasa a quien tú elijas y avisa a cada cliente. Sin tu «Confirmar», no se mueve nada.
Con tus clientes manda Alhabla.
Reserva, cambia o anula la cita que te piden, sin preguntarte.
Con tu agenda mandas tú.
Ausencias, citas, precios u horario: nada cambia hasta que pulsas Confirmar.
Alhabla
Tu asistente por WhatsApp
Irene se encuentra mal y se va a casa. Esta tarde no vuelve
¿Confirmas? Marcar a Irene como ausente esta tarde (se encuentra mal): la recepcionista no le reservará nada. Ojo: ya tiene 1 cita ahí, que no se mueve sola.
ConfirmarCancelarHecho: Irene no está esta tarde. Tiene 1 cita en ese tramo: dime si las movemos o las cancelamos.
El de piedras de las 6, que lo haga Lucía
¿Confirmas? Mover la cita de Elena V. de esta tarde a las 18:00 (Masaje con piedras calientes) con Irene, a la misma hora con Lucía.
ConfirmarCancelarHecho: la cita de Elena V. (Masaje con piedras calientes) pasa a las 18:00 con Lucía. El calendario ya está al día.
¿Le aviso a Elena por WhatsApp de la nueva hora? Si prefieres llamarle tú: +34 793 62 07 41.
Sí, avísaleLe llamo yoLe aviso a Elena al +34 793 62 07 41.
¿Mis clientes tienen que bajarse algo?
No, y dejas de educarlos para que usen una app: llaman como siempre y la cita les llega por WhatsApp. Si se les complica el día, contestan al mensaje y la recepcionista la mueve o la anula.
Alhabla Reservas
Cuenta de empresa
Reserva confirmadaTu reserva en Spa Alameda está confirmada Ritual de chocolate, con Lucíasábado 7 de noviembre a las 19:00Para cambiarla o cancelarla, llama al 790 41 22 18.
Guardar contactoCómo llegarMe ha surgido una comida familiar el sábado. ¿Hay algo el domingo por la mañana?
El domingo a las 11:00 Lucía tiene hueco para el ritual. ¿Lo paso ahí?
Sí, genial
Cambiado, Sonia: ritual de chocolate el domingo 8 de noviembre a las 11:00 con Lucía. El sábado queda libre.
¿Sabe cómo funciona un spa?
Sabe lo que le enseñas: cada masaje, su duración y quién lo da; lo que no sabe, no se lo inventa.
| Servicio | Duración | Lucía | Irene | Óscar |
|---|---|---|---|---|
| Ritual de chocolate | 90 min | Especialista | Lo hace | Lo hace |
| Masaje relajante | 60 min | Lo hace | Lo hace | Especialista |
| Piedras calientes | 75 min | Lo hace | Especialista | No sugerir |
| Reflexología | 45 min | Lo hace | Especialista | No sugerir |
| Lucía | Irene | Óscar |
|---|---|---|
| Ritual de chocolate90 min | ||
| Especialista | Lo hace | Lo hace |
| Masaje relajante60 min | ||
| Lo hace | Lo hace | Especialista |
| Piedras calientes75 min | ||
| Lo hace | Especialista | No sugerir |
| Reflexología45 min | ||
| Lo hace | Especialista | No sugerir |
Con dos cabinas, nunca coloca tres masajes a la vez.
¿Cuánto cuesta?
Una cuota al mes con los minutos de llamadas incluidos. 7 días de prueba. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.
Inicio
59 € + IVA/mes
71,39 € con IVA
200 minutos al mes
3 profesionales · reservas en tu calendario o en la agenda de Alhabla
ProRecomendado
139 € + IVA/mes
168,19 € con IVA
600 minutos al mes
10 profesionales · recordatorios de cita
Scale
269 € + IVA/mes
325,49 € con IVA
1.500 minutos al mes
Profesionales sin límite · analítica avanzada
Más preguntas
¿Puede aconsejar qué masaje le va mejor a cada cliente?
No hace de terapeuta ni aconseja. Explica cada masaje o ritual con lo que tú le escribas, con su duración y su precio, y reserva el que elija el cliente.
¿Sabe si un bono regalo es válido?
No: no ve tus bonos ni cobra. Reserva el servicio regalado y, si se lo has escrito, recuerda traer el bono. La cita no lleva notas: lo del bono queda en la transcripción y lo compruebas tú en recepción.
¿Y los circuitos de aguas con aforo?
Si se reserva como una cita con hora de entrada y alguien del equipo, es un servicio más. Si va por turnos con aforo, informa de horarios y precio y te deja el recado.
Muchos clientes son extranjeros. ¿Les atiende?
Sí. Además del castellano habla inglés, francés, alemán, italiano, portugués, neerlandés y ruso en todos los planes. En Cataluña y Baleares, también catalán; en Euskadi, euskera; en Galicia, gallego.
¿Tengo que dejar mi programa de reservas?
No hace falta. Reserva en tu Google Calendar, Outlook o iCloud, y lo que tu programa vuelque ahí cuenta como ocupado. Si no usas ninguno, las citas van a la agenda de Alhabla, que ves en el panel.