Alhabla

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Vodafone · móvil y fijo

Desviar llamadas en Vodafone a tu recepcionista de IA

En un móvil Vodafone, el desvío a tu recepcionista se marca con **61*número# y la tecla de llamada. Activarlo es gratis; cada llamada desviada tiene coste de establecimiento. Con el fijo, cuidado: puede que no desvíe al número de Alhabla.

Actualizado el

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En el móvil Vodafone

Desde el móvil que quieres desviar, en el teclado de la app Teléfono: el código, el número y la tecla de llamada.

Escríbelo y los códigos de esta página saldrán con él, listos para copiar. Se queda en tu navegador: no se envía a ningún sitio.

Móvil Vodafone

Vodafone no publica los códigos de consulta; el de la norma es *#61#.

  • Si no contestasRecomendado

    Activar
    **61*número#
    Quitar
    ##61#

  • Si comunicasRecomendado

    Activar
    **67*número#
    Quitar
    ##67#

  • Apagado o sin coberturaRecomendado

    Activar
    **62*número#
    Quitar
    ##62#

  • Todas las llamadas

    Activar
    **21*número#
    Quitar
    ##21#

  • Desactivar todos los servicios

    Quita todos los desvíos de la línea.
    Quitar
    ##002#

El coste. Activarlo no se cobra, pero Vodafone avisa de que el desvío «tiene coste de establecimiento de llamada Vodafone (0,182 € IVA incluido) + el precio por minuto». No aclara si una tarifa con llamadas ilimitadas cubre ese tramo: pregúntalo o mira la primera factura con el desvío puesto.

Los segundos. Vodafone no publica cómo cambiar cuánto suena antes de desviar. El plazo que se elige en Mi Vodafone es el de su contestador, no el del desvío.

El contestador. Se activa con *147# y se quita con #147#: es tu vuelta a él si algún día quitas el desvío. En un iPhone, el Buzón de voz en vivo de Apple sigue aunque quites el de Vodafone; mira el desvío en iPhone y Android.

Comprueba que salta

En el móvil, marca *#61# para ver a qué número va el desvío. En el fijo no hay consulta publicada.

Luego, en tu panel, «Comprobar desvío»: Alhabla llama a tu línea, tú no la coges y te dice si ha entrado por la recepcionista o por qué no.

Abrir Ajustes › Teléfono

Desde ese momento, lo que no coges lo atiende la recepcionista, y tú lo ves por WhatsApp o en el panel.

El fijo de Vodafone y el número de tu recepcionista

La ayuda del fijo dice que se puede desviar «a cualquier móvil o fijo de Vodafone o a un móvil de otro operador». De los fijos de otros operadores, como el de Alhabla, no dice nada. Puede que la red lo acepte o puede que no: no está probado en una línea real de Vodafone, así que no te decimos que funcione.

  • Desvía el móvil

    Si tus clientes te llaman sobre todo al móvil, el desvío del móvil no tiene esa limitación. Es lo más sencillo.

  • Da el número de Alhabla

    Lo publicas en Google, tu web y tus tarjetas: no hay desvío, ni límite de destinos ni coste por llamada desviada. Cómo funciona

  • Pruébalo antes

    Marca el código del fijo y pulsa «Comprobar desvío» en tu panel. Si dice «Desvío funcionando», tu línea lo acepta.

Fijo Vodafone

Descuelga y marca el código seguido de la tecla de llamada, sin almohadilla al final. Se quita con doble almohadilla.

  • Si no contestasRecomendado

    Activar
    *61*número
    Quitar
    ##61#

  • Si comunicas

    Activar
    *67*número
    Quitar
    ##67#

  • Apagado o sin servicio

    Activar
    *62*número
    Quitar
    ##62#

  • Todas las llamadas

    Activar
    *21*número
    Quitar
    ##21#
Vodafone es el único operador que publica el desvío por apagado (62) también para el fijo.

Lo que cuesta. Activarlo es gratis; cada llamada desviada desde el fijo paga 0,182 € de establecimiento más 0,242 € por minuto, IVA incluido. Una de tres minutos sale por unos 0,91 €.

Fuentes

Consultadas el 20 de octubre de 2026.

Preguntas sobre el desvío en Vodafone

¿Se puede activar desde Mi Vodafone?

El del móvil, sí: Mis productos › Móvil, fibra y TV › tu línea › Mi tarifa › Ajustes de línea › Opciones de llamada › Desvíos de llamada › Gestiona tus desvíos. El del fijo, no: para el fijo, Mi Vodafone solo deja configurar el identificador, la llamada en espera, la retención y el contestador, y el desvío se activa con los códigos.

¿Qué no se puede tener a la vez que el desvío?

Según Vodafone, el control de consumo en la línea desviada, la restricción de llamadas en el destino y la multiconferencia. Tampoco se puede desviar a números internacionales, abreviados (como el 22123), cortos de Vodafone, 118xx, 803, 806, 807, 905 ni 907, y cita «4 desvíos en cadena» entre las incompatibilidades.

¿Puedo desviar el fijo a mi móvil y el móvil a Alhabla?

El primer salto, del fijo a tu móvil, sí entra en lo que Vodafone admite. El segundo es otro desvío encadenado y Vodafone no documenta cómo se comporta. Pagarías además los dos tramos. Si lo intentas, no lo des por bueno hasta que «Comprobar desvío» diga que funciona.

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Desvía tu móvil Vodafone, y lo que no coges lo atiende ella.

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