Alhabla

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O2 · móvil y fijo

Desviar llamadas en O2 a tu recepcionista de IA

En O2, el desvío a tu recepcionista se marca con los códigos de siempre y va incluido en la tarifa. Te llega la confirmación por correo y lo ves en la app. El único tropiezo: con VoLTE, los códigos pueden no entrar.

Actualizado el

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7 días de prueba. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

En tu móvil O2

Desde el móvil que quieres desviar, en el teclado de la app Teléfono, y pulsa llamar.

Escríbelo y los códigos de esta página saldrán con él, listos para copiar. Se queda en tu navegador: no se envía a ningún sitio.

Móvil O2

Con las palabras de la ayuda de O2.

  • Cuando no contestoRecomendado

    Activar
    **61*número#
    Quitar
    ##61#
    Comprobar
    *#61#

  • Cuando comunico o si rechazo la llamadaRecomendado

    Activar
    **67*número#
    Quitar
    ##67#
    Comprobar
    *#67#

  • Sin cobertura o apagadoRecomendado

    Activar
    **62*número#
    Quitar
    ##62#
    Comprobar
    *#62#

  • Todas

    Activar
    **21*número#
    Quitar
    ##21#
    Comprobar
    *#21#

Qué pagas. Para O2, desviar a un móvil o a un fijo nacional va incluido en tu tarifa, sin cuota aparte.

Cómo sabes que está. O2 te manda la confirmación por correo, y en su app lo ves en Configura tu línea › Desvío de llamadas.

Comprueba que salta

Marca *#61#: verás el número de Alhabla y los segundos que tiene guardados la red.

Luego, en tu panel, «Comprobar desvío»: Alhabla llama a tu línea, tú no la coges y te dice si ha entrado por la recepcionista o por qué no.

Abrir Ajustes › Teléfono

Desde ese momento, lo que no coges lo atiende la recepcionista, y tú lo ves por WhatsApp o en el panel.

El fijo de O2

Descuelga, marca el código, el número y #, y espera el tono continuo que confirma. O2 dice que se hace de forma gratuita e inmediata.

Fijo O2

  • Cuando no contestoRecomendado

    Activar
    *61*número#
    Quitar
    #61#

  • Cuando comunico

    Activar
    *67*número#
    Quitar
    #67#

  • Todas

    Activar
    *21*número#
    Quitar
    #21#
Destinos: móviles y fijos nacionales. O2 no publica código de consulta para el fijo: la prueba es «Comprobar desvío».

Fuentes

Consultadas el 20 de octubre de 2026.

Preguntas sobre el desvío en O2

¿Cómo lo hago desde el menú de un Android?

La ayuda de O2 para VoLTE da la ruta de Huawei (Teléfono › ⋮ › Ajustes › Desvío de llamadas) y la de Xiaomi (Teléfono › ≡ › Ajustes de desvío de llamadas). Samsung trae en su menú los cuatro tipos, también «si no respondes».

¿Cuántos segundos suena antes de desviar?

O2 no lo publica, ni para el móvil ni para el fijo. Con *#61# ves en el móvil los segundos que tiene guardados la red.

¿A qué números no puedo desviar?

A los 90X, 80X ni a otros números especiales o de tarificación adicional. El de Alhabla es un fijo nacional, así que entra.

Sigue leyendo

Tu O2 suena como siempre; lo que no llegas a coger, lo coge ella.

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