Cuánto cuesta una recepcionista de IA en 2026

Una recepcionista de IA se paga como una cuota al mes con unos minutos incluidos. Lo que la encarece no suele ser la cuota: es pasarte de minutos, el 21 % de IVA y lo que algunos cobran aparte, como el WhatsApp.

Aquí tienes qué pagas exactamente, nuestros precios, cómo comparar una oferta con otra y la cuenta frente a contratar a una persona.

Qué pagas en una recepcionista de IA

La llames recepcionista de IA, secretaria o asistente telefónico, la factura tiene siempre las mismas piezas.

• La cuota mensual. Casi siempre sin IVA.
• Los minutos incluidos. Los que la IA pasa al teléfono. Algunos cuentan llamadas en vez de minutos.
• El minuto de más. Míralo tanto como la cuota: en un mes de mucho trabajo pesa.
• El IVA. El 21 %. Una cuota de 59 € son 71,39 € con IVA.
• La permanencia. Mejor que no la haya.
• La prueba gratis. Para comprobarlo con tus propias llamadas antes de pagar.
• Lo que va aparte. WhatsApp, la conexión con tu calendario o tu programa de gestión, números adicionales. Unos lo incluyen y otros lo cobran.

Y uno que no sale en ninguna web de precios: algunas tarifas de tu operador cobran las llamadas desviadas. Lo que publica cada operador está en desvío de llamadas si no contesta.

Precios de Alhabla

Alhabla es nuestro producto, así que empezamos por él, con los datos de planes. Sin IVA:

• Inicio: 59 € al mes con 200 minutos. El minuto de más, a 0,30 €. Hasta 3 profesionales en tu agenda.
• Pro: 139 € al mes con 600 minutos. El minuto de más, a 0,25 €. Hasta 10 profesionales y recordatorios de cita por WhatsApp.
• Scale: 269 € al mes con 1.500 minutos. El minuto de más, a 0,20 €. Profesionales sin límite.

Los minutos son la duración de las llamadas que atiende la recepcionista; los chats de WhatsApp no gastan minutos.

Los 15 primeros negocios que contraten pagan el precio de fundador, 39, 99 o 199 € al mes más IVA, mientras queden plazas, y lo conservan mientras sigan suscritos. En planes ves si queda alguna.

Todos los planes tienen 7 días de prueba y no hay permanencia. En todos, la recepcionista contesta con tu número de siempre (por desvío), consulta tu horario y tu calendario de Google, Outlook o iCloud (o la agenda de Alhabla, si no usas ninguno), reserva sin solapes y confirma la cita al cliente por WhatsApp si acepta recibir mensajes. Atiende en castellano y en otros 7 idiomas (inglés, francés, alemán, italiano, portugués, neerlandés y ruso), y en una lengua cooficial: catalán, euskera o gallego, según el código postal de tu negocio o el idioma principal que elijas. Y tú cambias la agenda hablando por WhatsApp con tu asistente, que te pide confirmación antes de tocar nada.

Lo que no hace: no se conecta directamente con Booksy, Treatwell ni Fresha. Si tu programa de reservas sincroniza las citas con Google Calendar, Outlook o iCloud, la recepcionista las ve y no ofrece esos huecos.

Cómo comparar precios de recepcionistas de IA

Cada empresa publica sus precios a su manera, y dos cuotas iguales pueden esconder facturas muy distintas. Antes de decidir, haz estas cuentas con la letra pequeña de cada una:

• Divide la cuota entre lo que incluye. El precio por minuto incluido sale de ahí. Un plan con muchos minutos sale barato por minuto, pero solo si los gastas: un salón que usa 200 al mes no ahorra nada pagando 1.000.
• Mira si cuenta minutos o llamadas. Algunas cobran por llamada atendida. Si tus llamadas son cortas, te puede salir caro; si son largas, al revés.
• Busca el precio del minuto de más. Hay quien no lo publica, y es lo que pesa en un mes de mucho trabajo.
• Comprueba si el precio lleva IVA. Casi todas lo publican sin él; alguna no lo dice.
• Pregunta qué va aparte. El WhatsApp con tus clientes, la conexión con tu calendario o con tu programa de reservas, los idiomas, el número de profesionales.
• Mira la permanencia y la prueba. Mejor mes a mes y con unos días para probarlo con tus llamadas.

Seamos claros: por minuto incluido, Alhabla no es la más barata del mercado. Hay planes con más minutos por menos dinero y tarifas planas por llamadas. Con precio de fundador, mientras queden plazas, nuestros planes salen a unos 0,20, 0,17 y 0,13 € el minuto. Lo que cuenta es la factura de tu mes normal y lo que incluye: con Alhabla, el WhatsApp con tus clientes y tu asistente van en todos los planes.

Recepcionista de IA o contratada: cuánto cuesta cada una

El sueldo de una recepcionista de peluquería en 2026

El salario mínimo de 2026 es de 1.221 € al mes en 14 pagas, 17.094 € al año (Real Decreto 126/2026, BOE). En peluquerías y centros de estética se aplica el convenio colectivo estatal de peluquerías, institutos de belleza y gimnasios, que pone a la «telefonista y/o recepcionista» en el grupo profesional 1. Su tabla de 2026 fija 1.250 € al mes en 14 pagas: 17.500 € brutos al año, por una jornada de 1.750 horas.

Encima del sueldo, la empresa cotiza a la Seguridad Social: 23,60 % por contingencias comunes, 5,50 % por desempleo (contrato indefinido), 0,20 % de FOGASA, 0,60 % de formación profesional y 0,75 % del mecanismo de equidad intergeneracional (tipos de 2026, Seguridad Social). Suman un 30,65 %, más la cuota de accidentes de trabajo, que en peluquerías y barberías es del 1,50 % (tarifa de primas de la Ley General de la Seguridad Social). En total, un 32,15 %.

1.927 € al mes

cuesta a la empresa una recepcionista a jornada completa con el sueldo de convenio de 2026 (17.500 € al año) más la cotización a cargo de la empresa (32,15 %): 23.126 € al año.

A media jornada, la mitad. Sin contar las vacaciones que alguien tiene que cubrir ni las bajas. Si tu provincia o tu comunidad tiene convenio propio, o tienes una clínica de fisioterapia (va por otro convenio), la cifra cambia: míralo en el tuyo.

Frente a eso, el plan Pro de Alhabla son 139 € al mes más IVA. Pero comparar solo cuotas es hacerse trampas: no hacen el mismo trabajo. Y ojo con comparar por horas: 600 minutos son 10 horas de conversación. La IA cobra los minutos que duran las llamadas que atiende; la persona, todas las horas que está en el mostrador, suene o no el teléfono.

Qué hace mejor cada una

Una persona recibe a los clientes, cobra, vende producto, echa una mano en el salón y resuelve cara a cara lo que no estaba previsto. Nada de eso lo hace una IA.

Una recepcionista de IA coge el teléfono cuando nadie puede: en las horas punta, a la hora de comer, por la noche, en domingo y en festivos. No tiene vacaciones ni bajas. Pero solo sabe lo que le has contado de tu negocio, y no está en el mostrador.

Un salón abierto de 10 a 20 h de lunes a sábado suma unas 3.000 horas al año; la jornada del convenio son 1.750. Una sola persona no llega. Por eso no hace falta elegir: la persona atiende el mostrador y la IA se queda con las llamadas que no se pueden coger. Y si no tienes recepcionista, la comparación real es con un contestador o con las llamadas que se pierden: lo contamos en contestador automático o recepcionista de IA, y puedes ponerle cifra con la calculadora de llamadas perdidas.

Cómo calcular qué plan necesitas

La cuenta: llamadas al día × minutos por llamada × días al mes. Cuenta solo las que irán a la recepcionista: si desvías las que no coges, no son todas.

Con números redondos, si tus llamadas duran unos 2 minutos y el teléfono suena 25 días al mes:

• 5 llamadas al día son 250 minutos. Con Inicio pagas 59 € más 50 minutos de más a 0,30 €: 74 € + IVA. Te quedas en Inicio.
• 10 llamadas al día son 500 minutos. Con Inicio serían 59 € más 300 minutos a 0,30 €: 149 €. Pro cuesta 139 € y te sobran 100 minutos. Te conviene Pro.
• 25 llamadas al día son 1.250 minutos. Con Pro serían 139 € más 650 minutos a 0,25 €: 301,50 €. Scale cuesta 269 €. Te conviene Scale.

El punto de cambio: a partir de unos 470 minutos al mes, Pro sale más barato que Inicio con minutos de más; a partir de 1.120, Scale sale más barato que Pro.

Preguntas frecuentes

Si tienes una peluquería, mira cómo atiende Alhabla una peluquería; si es una clínica, Alhabla para fisioterapia. Y todos los precios, con y sin IVA, en planes. Si aún no tienes claro qué es y cómo se pone, empieza por IA que contesta llamadas.