Alhabla

Alhabla

Probar gratis
Herramienta gratis

Mensajes de contestador y de fuera de horario para tu negocio

Lo que oye quien te llama cuando no puedes coger, y lo que lee quien te escribe por WhatsApp con el local cerrado. Textos por sector, listos para grabar o pegar.

Actualizado el

Probar 7 días gratis Ir a los textos

7 días de prueba. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

Los textos, por sector

Cambia lo que va entre llaves: {negocio}, {horario}, {vuelta}, {festivo}. El horario, como lo dirías en voz alta; la vuelta y el festivo, con el día concreto («el martes 1 de septiembre», «el 12 de octubre»).

Textos para peluquería

Contestador del teléfono

Saludo con el horario

Hola, has llamado a {negocio}. Nuestro horario es {horario}. Si no podemos cogerte, deja tu nombre y tu teléfono después de la señal y te llamamos hoy mismo.

Fuera de horario

Has llamado a {negocio}. Ahora estamos cerrados; abrimos {horario}. Deja tu nombre, tu teléfono y qué te quieres hacer, y mañana a primera hora te llamamos para darte cita.

Vacaciones

Hola, has llamado a {negocio}. Estamos de vacaciones y volvemos {vuelta}. Si quieres cita para la vuelta, deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos el primer día.

Festivo

Has llamado a {negocio}. Hoy, {festivo}, cerramos por festivo, y mañana volvemos en nuestro horario de siempre. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos.

Cuando estás con un cliente

Hola, has llamado a {negocio}. Estamos con las manos ocupadas atendiendo. Deja tu nombre y tu teléfono y te devolvemos la llamada en cuanto terminemos.

Respuestas automáticas de WhatsApp Business

Mensaje de ausencia

Gracias por escribir a {negocio}. Ahora mismo estamos cerrados; abrimos {horario}. Si quieres cita, cuéntanos qué te quieres hacer, qué día te viene bien y si prefieres a alguien, y te contestamos al abrir.

Mensaje de bienvenida

¡Hola! Gracias por escribir a {negocio}. Para pedir cita, dinos el servicio (corte, color, mechas…), el día que prefieres y si quieres a alguien en concreto. Te contestamos lo antes posible.

Textos para barbería

Contestador del teléfono

Saludo con el horario

Has llamado a {negocio}. Abrimos {horario}. Si no lo cogemos es que estamos con la máquina en la mano: deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos.

Fuera de horario

Has llamado a {negocio}. Ya hemos cerrado; abrimos {horario}. Deja tu nombre y a qué hora te vendría bien, y te llamamos al abrir.

Vacaciones

{negocio} está de vacaciones hasta {vuelta}. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos el primer día para darte hora.

Festivo

Hoy, {festivo}, {negocio} está cerrado. Mañana abrimos a la hora de siempre. Deja tu mensaje y te llamamos.

Cuando estás con un cliente

{negocio}, estamos cortando y no podemos cogerte. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos entre cliente y cliente.

Respuestas automáticas de WhatsApp Business

Mensaje de ausencia

Gracias por escribir a {negocio}. Estamos cerrados; abrimos {horario}. Dinos si es corte, barba o los dos, qué día y con quién, y te damos hora al abrir.

Mensaje de bienvenida

¡Buenas! Esto es {negocio}. Para pedir hora, dinos qué te hacemos (corte, barba o los dos), qué día y con quién sueles venir.

Textos para salón de uñas

Contestador del teléfono

Saludo con el horario

Hola, has llamado a {negocio}. Nuestro horario es {horario}. Si no podemos atenderte, deja tu nombre, tu teléfono y qué quieres hacerte, manos, pies o retirada, y te llamamos.

Fuera de horario

Has llamado a {negocio}. Ahora el salón está cerrado; abrimos {horario}. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos para darte cita.

Vacaciones

{negocio} cierra por vacaciones y volvemos {vuelta}. Si te toca retirar o rellenar a la vuelta, deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos el primer día.

Festivo

Hoy, {festivo}, el salón está cerrado. Mañana volvemos con el horario habitual. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos.

Cuando estás con un cliente

Hola, has llamado a {negocio}. Estamos con una clienta y con las manos ocupadas, literalmente. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos al terminar.

Respuestas automáticas de WhatsApp Business

Mensaje de ausencia

Gracias por escribir a {negocio}. Ahora estamos cerrados; abrimos {horario}. Para darte cita, dinos si es manos, pies o las dos, qué técnica quieres y si llevas algo puesto que haya que retirar.

Mensaje de bienvenida

¡Hola! Te damos la bienvenida a {negocio}. Para pedir cita, cuéntanos qué quieres hacerte y qué días te vienen bien. Si tienes una foto del diseño, mándala.

Textos para centro de estética

Contestador del teléfono

Saludo con el horario

Hola, has llamado a {negocio}. Atendemos {horario}. Si estamos en cabina y no podemos cogerte, deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos en cuanto salgamos.

Fuera de horario

Has llamado a {negocio}. El centro está cerrado; abrimos {horario}. Deja tu nombre, tu teléfono y el tratamiento que te interesa, y te llamamos.

Vacaciones

{negocio} está cerrado por vacaciones hasta {vuelta}. Si quieres cita para la vuelta, deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos el primer día.

Festivo

Hoy, {festivo}, el centro está cerrado. Mañana volvemos en nuestro horario. Deja tu mensaje y te llamamos.

Cuando estás con un cliente

Hola, has llamado a {negocio}. Estamos en cabina con un tratamiento. Deja tu nombre y tu teléfono y te devolvemos la llamada al terminar.

Respuestas automáticas de WhatsApp Business

Mensaje de ausencia

Gracias por escribir a {negocio}. Ahora estamos cerrados; abrimos {horario}. Si quieres cita, dinos qué tratamiento te interesa y si es la primera vez, y te contestamos al abrir.

Mensaje de bienvenida

Hola, gracias por escribir a {negocio}. Para reservar, cuéntanos el tratamiento y los días que te vienen bien. Si dudas entre dos, pregúntanos.

Textos para fisioterapia

Contestador del teléfono

Saludo con el horario

Has llamado a {negocio}. Atendemos {horario}. Si no podemos cogerte porque estamos en consulta, deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos.

Fuera de horario

Has llamado a {negocio}. La clínica está cerrada; abrimos {horario}. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos para darte cita. Si es una urgencia, llama al 112.

Vacaciones

{negocio} está cerrada por vacaciones hasta {vuelta}. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos a la vuelta. Si es una urgencia, llama al 112.

Festivo

Hoy, {festivo}, la clínica está cerrada. Mañana volvemos en el horario habitual. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos.

Cuando estás con un cliente

Has llamado a {negocio}. Estamos atendiendo a un paciente. Deja tu nombre y tu teléfono, sin más detalles, y te devolvemos la llamada en cuanto podamos.

Respuestas automáticas de WhatsApp Business

Mensaje de ausencia

Gracias por escribir a {negocio}. Ahora estamos cerrados; abrimos {horario}. Para pedir cita basta con tu nombre y si es primera visita o seguimiento: no hace falta que nos cuentes aquí detalles de salud.

Mensaje de bienvenida

Hola, gracias por escribir a {negocio}. Para pedir cita, dinos tu nombre, si es primera visita o seguimiento y qué días te vienen bien.

Textos para pestañas y cejas

Contestador del teléfono

Saludo con el horario

Hola, has llamado a {negocio}. Nuestro horario es {horario}. Si estamos con una clienta no podemos soltar las pinzas: deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos.

Fuera de horario

Has llamado a {negocio}. Ahora está cerrado; abrimos {horario}. Deja tu nombre, tu teléfono y si es juego completo o relleno, y te llamamos.

Vacaciones

{negocio} está de vacaciones hasta {vuelta}. Si te toca relleno estos días, deja tu nombre y tu teléfono y te damos hueco en cuanto volvamos.

Festivo

Hoy, {festivo}, estamos cerrados. Mañana volvemos con el horario de siempre. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos.

Cuando estás con un cliente

Hola, has llamado a {negocio}. Estamos poniendo extensiones y no podemos cogerte. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos al terminar.

Respuestas automáticas de WhatsApp Business

Mensaje de ausencia

Gracias por escribir a {negocio}. Ahora estamos cerrados; abrimos {horario}. Dinos si es juego completo, relleno o cejas, y cuándo te hiciste el último, y te damos cita al abrir.

Mensaje de bienvenida

¡Hola! Gracias por escribir a {negocio}. Para reservar, dinos qué servicio quieres (extensiones, lifting, cejas…) y qué días te vienen bien.

Textos para spa y masajes

Contestador del teléfono

Saludo con el horario

Hola, has llamado a {negocio}. Atendemos reservas {horario}. Si no podemos cogerte, deja tu nombre, tu teléfono y el tratamiento o circuito que te interesa, y te llamamos.

Fuera de horario

Has llamado a {negocio}. Ahora estamos cerrados; abrimos {horario}. Si quieres reservar o regalar una sesión, deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos.

Vacaciones

{negocio} cierra por vacaciones hasta {vuelta}. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos a la vuelta para reservar.

Festivo

Hoy, {festivo}, abrimos con horario de festivo: {horario}. Si no podemos atenderte, deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos.

Cuando estás con un cliente

Hola, has llamado a {negocio}. Estamos en cabina y no podemos cogerte. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos en cuanto terminemos.

Respuestas automáticas de WhatsApp Business

Mensaje de ausencia

Gracias por escribir a {negocio}. Ahora estamos cerrados; abrimos {horario}. Para reservar, dinos el tratamiento, el día, cuántas personas venís y si es un regalo.

Mensaje de bienvenida

Hola, gracias por escribir a {negocio}. Cuéntanos qué te apetece (masaje, ritual o circuito), para cuántas personas y qué día, y te decimos qué tenemos libre.

Textos para peluquería canina

Contestador del teléfono

Saludo con el horario

Hola, has llamado a {negocio}. Abrimos {horario}. Si no lo cogemos es que estamos bañando a alguien: deja tu nombre, tu teléfono y la raza de tu perro, y te llamamos.

Fuera de horario

Has llamado a {negocio}. Ahora estamos cerrados; abrimos {horario}. Deja tu nombre, tu teléfono y el tamaño de tu perro, y te llamamos para darte cita.

Vacaciones

{negocio} está de vacaciones hasta {vuelta}. Deja tu nombre y tu teléfono y te llamamos el primer día para darle cita a tu perro.

Festivo

Hoy, {festivo}, estamos cerrados. Mañana volvemos en nuestro horario. Deja tu mensaje y te llamamos.

Cuando estás con un cliente

Hola, has llamado a {negocio}. Tenemos las manos en la bañera. Deja tu nombre y tu teléfono y te devolvemos la llamada en cuanto terminemos.

Respuestas automáticas de WhatsApp Business

Mensaje de ausencia

Gracias por escribir a {negocio}. Ahora estamos cerrados; abrimos {horario}. Para darte cita, dinos raza y tamaño de tu perro, qué le hacemos (baño, corte, deslanado) y qué día te viene bien.

Mensaje de bienvenida

¡Hola! Gracias por escribir a {negocio}. Para pedir cita, cuéntanos cómo se llama tu perro, su raza o tamaño y qué servicio quieres.

Antes de usarlos

Siete reglas para grabar el contestador

  • El nombre del negocio, lo primero. Quien llama tiene que saber en un segundo que ha marcado bien.
  • Veinte segundos como mucho. Unas cincuenta palabras dichas con calma. Si no caben, sobra algo.
  • Una sola petición. Nombre y teléfono. Si pides también el servicio, el día y la hora, nadie se acuerda de todo al oír la señal.
  • El horario dicho como se habla. «De martes a sábado, de diez a dos y de cinco a ocho».
  • Sin precios. Cambian, y un mensaje viejo con un precio viejo es una discusión el día de la cita.
  • Una promesa que vayas a cumplir. «Te llamamos hoy mismo» solo si de verdad devuelves las llamadas el mismo día.
  • Grábalo en silencio, despacio y de pie. Sin secador de fondo. De pie la voz sale con más aire; despacio, se entiende el número.

Dónde se pone el mensaje de ausencia en WhatsApp Business

  1. 1

    Abre la pestaña Herramientas

    Y toca Mensaje de ausencia.
  2. 2

    Actívalo

    Enciende Enviar mensaje de ausencia y toca el mensaje para pegar tu texto.
  3. 3

    Elige cuándo sale, en Programar

    Enviar siempre, Horario personalizado (para unas vacaciones) o Fuera del horario comercial. Esta última solo aparece si tienes el horario puesto en el perfil de empresa: rellénalo antes.
  4. 4

    Elige a quién, en Destinatarios

    Todos, los que no están en la libreta de contactos, todos excepto algunos o solo algunos. Después, Guardar.

Y el contestador del teléfono, ¿dónde se graba?

Depende de la línea. En un móvil, el buzón de voz suele ser un servicio de tu operador, y el saludo se graba llamando a su número de buzón; en un fijo, puede ser el del operador, el de tu teléfono o el de la centralita si tienes una. Cada operador lo explica en su ayuda, y como cambia de uno a otro, aquí no te damos códigos que puedan estar viejos.

Una cosa sí conviene saber antes de tocarlo: en muchas líneas, el buzón es en realidad un desvío «si no contesta» hacia el número del buzón. Si un día desvías esas llamadas a otro número, ese desvío ocupa su sitio. Lo explicamos operador por operador en la guía de desvío de llamadas.

Un contestador apunta recados

La recepcionista de IA contesta y da la cita, por teléfono y por WhatsApp, también a las once de la noche. Tus clientes no se bajan nada, y tú lo ves por WhatsApp o en el panel.

Fuentes

Consultadas el 20 de octubre de 2026.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mis clientas de siempre no reciben el mensaje de ausencia?

Porque en Destinatarios está elegido «Los que no están en la libreta de contactos». Si el número es solo del negocio y guardas a tus clientes como contactos, elige «Todos».

¿Qué digo en el mensaje de vacaciones?

La fecha exacta de vuelta, no «a finales de mes», y qué pasará con el recado: «te llamamos el primer día». Y quítalo el día que abres: un mensaje de vacaciones en septiembre hace pensar que has cerrado.

¿Sirven para la locución de una centralita?

El saludo con el horario, sí: es lo que suena antes del menú o de la espera. Si tu centralita tiene menú, deja pocas opciones; cada «pulse uno» de más es un cliente que cuelga.

Sigue leyendo

Teléfono y WhatsApp atendidos, también con el local cerrado.

Empezar ahora