Desviar llamadas en Yoigo a tu recepcionista de IA
Para el móvil, Yoigo solo publica el desvío de todas. Los condicionales, los que interesan para una recepcionista, los usa en la guía de su contestador con el 633: con el número de Alhabla deberían valer igual.
Actualizado el
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En el móvil Yoigo
Desde el móvil que quieres desviar, en el teclado de la app Teléfono. El de todas (*21*número#) deja de hacer sonar tu móvil: no es el que quieres.
Móvil Yoigo
Si no cogesRecomendado
- Activar
**61*número#- Quitar
##61#- Comprobar
*#61#
Si comunicasRecomendado
- Activar
**67*número#- Quitar
##67#- Comprobar
*#67#
Apagado o sin coberturaRecomendado
- Activar
**62*número#- Quitar
##62#- Comprobar
*#62#
Todas (publicado por Yoigo)
- Activar
*21*número#- Quitar
#21#
El coste. Lo de tu tarifa, «como si estuvieras llamando a ese número». Con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales, entra en ellas; si tu tarifa tiene minutos contados, cada llamada desviada los gasta.
Comprueba que salta
Los condicionales son una deducción a partir de la guía del contestador, no algo que Yoigo diga: confírmalo. Marca *#61# para ver qué número ha guardado.
Luego, en tu panel, «Comprobar desvío»: Alhabla llama a tu línea, tú no la coges y te dice si ha entrado por la recepcionista o por qué no.
Desde ese momento, lo que no coges lo atiende la recepcionista, y tú lo ves por WhatsApp o en el panel.
El fijo de Yoigo
Aquí Yoigo sí publica los condicionales. Descuelga, marca y pulsa la tecla de llamada.
Fijo Yoigo
Si no contestasRecomendado
- Activar
*61*número#- Quitar
#61#
Si comunicas
- Activar
*67*número#- Quitar
#67#
Todas
- Activar
*21*número#- Quitar
#21#
Al fijo de Alhabla te sale a cuenta. De fijo a fijo es ilimitado, y el número de Alhabla es un fijo. Desviarlo a tu móvil, en cambio, gasta los 60 minutos a móviles de la tarifa; pasados, cada minuto cuesta 0,20 € más 0,30 € de establecimiento, impuestos incluidos.
Fuentes
Consultadas el 20 de octubre de 2026.
Preguntas sobre el desvío en Yoigo
¿Y el 556?
Es el aviso de llamadas perdidas. Cuando quitas el contestador, Yoigo propone dejar los condicionales apuntando al 556 (*61*556#, *67*556#, *62*556#, con un solo asterisco al principio) para recibir el aviso. Si pones Alhabla, sustituye a ese aviso.
¿Puedo elegir cuántos segundos suena antes de desviar?
Para su contestador sí: **61*633**30# hace que salte a los 30 segundos. Para otro número no lo publica. Puedes probar **61*número**20# y mirar con *#61# si la red lo ha guardado. En el fijo, Yoigo dice que no se pueden alargar los tonos del contestador.
¿Cómo vuelvo a mi contestador si quito el desvío?
Yoigo quita el contestador con #002# y pide desactivar todos los desvíos antes de activarlo. Quita los tuyos y vuelve a marcar **61*633#, **67*633# y **62*633#.