Desviar llamadas en Digi a tu recepcionista de IA
Digi publica los cuatro desvíos del móvil con su código de consulta, y dos para el fijo. Lo que lo distingue es la lista de cosas con las que el desvío no puede convivir, empezando por la itinerancia.
Actualizado el
7 días de prueba. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.
En tu móvil Digi
Desde el móvil que quieres desviar, en el teclado de la app Teléfono, y pulsa llamar.
Móvil Digi
Si no contestasRecomendado
- Activar
**61*número#- Quitar
##61#- Comprobar
*#61#
Si comunicasRecomendado
- Activar
**67*número#- Quitar
##67#- Comprobar
*#67#
Apagado o sin coberturaRecomendado
- Activar
**62*número#- Quitar
##62#- Comprobar
*#62#
Todas
- Activar
**21*número#- Quitar
##21#- Comprobar
*#21#
Todos a la vez
Quita todos los desvíos, el contestador incluido. No lo uses para quitar solo el de Alhabla.- Quitar
##002#
Qué pagas. Digi dice que depende del plan de precios y del producto, sin más detalle.
Tu buzón. Según Digi, guarda mensajes cuando comunicas, sin cobertura o con el móvil apagado. Si solo pones el 61, esas llamadas seguirán acabando en él: pon también el 67 y el 62 con el mismo número.
Comprueba que salta
Marca *#61#: si sale el número de Alhabla, la red lo ha guardado.
Luego, en tu panel, «Comprobar desvío»: Alhabla llama a tu línea, tú no la coges y te dice si ha entrado por la recepcionista o por qué no.
Desde ese momento, lo que no coges lo atiende la recepcionista, y tú lo ves por WhatsApp o en el panel.
El fijo de Digi, sin «si comunica»
Para el fijo, Digi publica dos desvíos y un código para quitarlos todos. Una llamada que entra mientras el fijo está ocupado no llega a tu recepcionista: si comunica a menudo, desvía también el móvil o da el número de Alhabla.
Fijo Digi
Si no contestasRecomendado
- Activar
*61*número#- Quitar
#61#
Todas
- Activar
*21*número#- Quitar
#21#
Todos a la vez
Con una sola almohadilla delante, como lo publica Digi.- Quitar
#002#
Fuentes
Consultadas el 20 de octubre de 2026.
Preguntas sobre el desvío en Digi
¿Puedo poner el desvío desde los ajustes del móvil?
Sí, Digi también lo permite desde el menú del teléfono. La ruta cambia en cada marca, y en un iPhone ese menú solo desvía todas las llamadas.
¿A qué números puedo desviar?
A móviles y fijos nacionales, como el de Alhabla. No a números internacionales, cortos, de emergencia ni de tarificación especial.
¿Cómo vuelvo a tener el buzón?
Se activa en Mi DIGI › Servicios › Servicios de tu línea o llamando al 1200. Antes, quita tus desvíos a Alhabla uno a uno.