Alhabla vs Vapi: un agente de voz por piezas o una recepcionista de IA lista
Vapi te da las piezas para construir un agente de voz: pagas 0,05 $ por minuto a Vapi y, aparte, cada proveedor que conectes. Alhabla es una recepcionista de IA que ya sabe dar citas en un negocio de España, con número, agenda y WhatsApp dentro.
Vapi encaja si eres desarrollador o agencia y quieres construir tu propio producto. Si tienes un salón o una clínica y lo que buscas es no perder ninguna llamada sin aprender a programar, Alhabla.
Actualizado el
7 días de prueba. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.
En una tabla
| Alhabla | Vapi | |
|---|---|---|
| Qué es | Una recepcionista de IA ya hecha para negocios con cita | Una plataforma para desarrolladores con la que se construyen agentes de voz que hacen y reciben llamadas |
| Para quién | Peluquerías, barberías, estética, uñas, fisioterapia y otros negocios con cita en España | Desarrolladores, según sus preguntas frecuentes; admite marca blanca para quien revende |
| Quién lo monta | Tú, sin programar: en el alta eliges tus servicios, tu equipo y tu horario | Tú: el primer agente, desde su panel y sin programar; para que use tus sistemas, un servidor propio |
| Precio publicado | 59, 139 o 269 € + IVA al mes, con 200, 600 o 1.500 minutos incluidos. En euros | 0,05 $ por minuto de plataforma, en prepago y sin mínimo de minutos. En dólares |
| Qué va aparte | Solo el minuto extra, de 0,20 € a 0,30 € + IVA. Número, calendario, WhatsApp e idiomas van incluidos | Transcripción, modelo de IA, voz y telefonía, a precio de cada proveedor. Soporte con plazo de respuesta, desde 29 $ al mes. Más de 4 llamadas a la vez, 10 $ al mes por línea |
| Número en España | Incluido: un número español al que desvías el tuyo, sin cambiar de número | Su número gratis es de EE. UU. y solo recibe llamadas: el español lo contratas a un operador y lo importas |
| Español y lenguas cooficiales | Español de España y siete idiomas más; catalán, euskera o gallego según la zona del negocio | Sus voces propias hablan español, ninguna con acento de España: esa, de un proveedor externo. Catalán, euskera y gallego no constan en su guía de idiomas |
| Calendarios | Google, Outlook o iCloud, conectados directamente; o la agenda de Alhabla si no usas ninguno | Google Calendar, con crear evento y consultar huecos, y GoHighLevel. Outlook e iCloud no están en su lista de integraciones: con una herramienta propia |
| WhatsApp con el cliente | Sí: confirma cada cita por WhatsApp y el cliente puede escribir para cambiarla o cancelarla. En Pro y Scale, también el recordatorio | Su documentación no menciona WhatsApp. Sus SMS solo funcionan con números de EE. UU. |
| El dueño cambia su agenda por WhatsApp | Sí: tu asistente, en todos los planes. Ningún cambio se aplica sin tu «Confirmar» | No consta en su web |
Datos de Vapi de vapi.ai y docs.vapi.ai, enlazados en Fuentes. Vapi publica sus precios en dólares y se paga con créditos por adelantado; no consta en su web si factura con IVA español. «No consta» quiere decir que no aparece en su web, no que no exista.
Lo que te toca montar con Vapi
Para que conteste el teléfono de un salón o una clínica de aquí y dé citas.
- 1
El número
El gratuito es de EE. UU. Uno español se contrata a un operador, se importa o se conecta por troncal SIP, y el número y sus minutos se pagan aparte. - 2
Las piezas del agente
Elegir transcripción, modelo de IA y voz, cada una con su precio. De sus 22 voces propias, ninguna tiene acento de España: hay que buscarla fuera y probarla. - 3
Las instrucciones
Partir de su plantilla de citas y escribir tu horario, servicios y equipo. Composer, su asistente de configuración, está en fase alfa y avisa de que los datos del negocio los pones tú. - 4
La agenda
Su ejemplo oficial, una barbería, usa cuatro herramientas: consultar, reservar, mover y cancelar. Google Calendar trae las dos primeras; las otras, y Outlook o iCloud, las construyes tú. - 5
Los avisos al cliente
Su documentación no menciona WhatsApp y sus SMS solo van entre números de EE. UU.: la confirmación al cliente se monta con otro proveedor. - 6
El mantenimiento
Seguir sus cambios: retiró su constructor de flujos, Workflows, el 18 de agosto de 2026, y los existentes dejaron de funcionar al día siguiente.
Cuándo elegir Vapi
- Eres desarrollador o agencia y quieres escoger cada pieza, o vender tu propio producto de voz con tu marca: Vapi admite marca blanca y varios clientes en una misma plataforma.
- Quieres probar sin cuota fija: da 5 $ de créditos gratis, un número de EE. UU. y cobra solo los minutos que uses.
- Mueves muchos minutos y tienes quien lo mantenga: pagas cada pieza a precio de su proveedor, sin margen de Vapi.
- Necesitas un idioma que Alhabla no habla: su guía de idiomas cita un proveedor de voces con más de 140.
Cuándo elegir Alhabla
- No tienes a nadie técnico: das de alta servicios, equipo y horario, desvías tu número de siempre y la recepcionista contesta.
- Tus clientes esperan oír a alguien de aquí: habla español de España, y catalán, euskera o gallego según dónde esté tu negocio.
- Tu agenda está en Outlook o iCloud, o no usas ninguna: Alhabla se conecta a las dos y a Google, o te da la suya.
- Quieres que la cita le llegue al cliente por WhatsApp y que conteste ahí mismo si necesita cambiarla.
- Cuando falta alguien del equipo, quieres escribirle a tu asistente y que te ayude a mover sus citas una a una, sin que nada cambie hasta que pulses «Confirmar».
Fuentes
Consultadas el 29 de octubre de 2026.
- Vapi: qué es
- Vapi: preguntas frecuentes
- Vapi: precios
- Vapi: paquetes de soporte
- Vapi: plantillas de asistente
- Vapi: Composer
- Vapi: retirada de Workflows
- Vapi: números gratuitos
- Vapi: sus voces
- Vapi: agentes en varios idiomas
- Vapi: integraciones
- Vapi: Google Calendar
- Vapi: ejemplo de citas
- Vapi: chat por SMS
- Vapi: SMS entrantes
- Vapi: región de la UE
- Vapi: RGPD
- Ley 3/1991 de Competencia Desleal, art. 10
Preguntas frecuentes
¿Puedo montar con Vapi lo mismo que Alhabla?
En parte: con su plantilla de citas y Google Calendar tienes un agente que consulta huecos y crea eventos. Lo demás corre de tu cuenta: mover y cancelar, Outlook o iCloud, el número español, una voz de aquí, WhatsApp y cambiar tu agenda escribiendo, que en su web no consta.
¿Cuánto cuesta Vapi de verdad?
Vapi cobra 0,05 $ por minuto de plataforma, en prepago, y aparte la transcripción, el modelo de IA, la voz y la telefonía. Su calculadora estima de 82 a 129 $ por 1.000 minutos con su telefonía de EE. UU.; un número español y sus minutos se suman aparte, y Vapi no publica su precio. Alhabla cuesta 59, 139 o 269 € + IVA al mes, con 200, 600 o 1.500 minutos incluidos.
¿Me sirve el número gratis de Vapi?
Para probar, sí; para tu negocio en España, no. Es de EE. UU., uno por cuenta, y solo recibe llamadas. El español se contrata con un operador y se importa. Y el uso se paga con créditos en dólares comprados por adelantado.
¿Dónde guarda los datos Vapi?
Tiene una región en la Unión Europea solo con su paquete Premier, que se negocia con ventas. Su página de RGPD reconoce datos que salen de la UE, sobre todo a EE. UU., con cláusulas contractuales tipo. Alhabla también trabaja con proveedores con transferencias fuera del EEE, con garantías: está en nuestra política de privacidad.
¿Esta comparativa es imparcial?
La escribe Alhabla, así que tenlo en cuenta. Para compensarlo, solo usamos lo que Vapi publica en su web, con el enlace a cada dato, y decimos en qué casos te conviene más Vapi. Si ves un dato desactualizado, escríbenos a [email protected] y lo corregimos.