Alhabla

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Comparativa

Alhabla vs Synthflow: contrato de gran empresa o recepcionista para tu negocio

Synthflow, una empresa de Berlín, vende agentes de voz a centros de llamadas y grandes empresas: un contrato anual desde 30.000 $ que se negocia con su equipo de ventas. Alhabla es la recepcionista de IA ya hecha para negocios con cita en España, con una cuota mensual en euros.

Si diriges un centro de llamadas y necesitas flujos a medida, Synthflow juega en tu liga. Si tienes un salón o una clínica y quieres que ninguna llamada se quede sin respuesta, Alhabla.

Actualizado el

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7 días de prueba. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

En una tabla

AlhablaSynthflow
Qué esUna recepcionista de IA ya hecha para negocios con citaUna plataforma alemana para construir agentes de voz con IA que atienden y hacen llamadas
Para quiénPeluquerías, barberías, estética, uñas, fisioterapia y otros negocios con cita en EspañaGrandes empresas: centros de llamadas, seguros, sanidad, comercio o software. Su portada no habla de pequeños negocios
Quién lo montaTú, sin programar: en el alta eliges tus servicios, tu equipo y tu horarioTú, con un prompt o en su editor de nodos, o sus ingenieros, dentro del contrato Enterprise
Precio publicado59, 139 o 269 € + IVA al mes, con 200, 600 o 1.500 minutos incluidos. En eurosUn solo plan, Enterprise: desde 30.000 $ al año, con el precio final negociado. No publica precio por minuto
Contrato7 días de prueba, mes a mes y sin permanenciaAcuerdo anual con ventas; el compromiso, la renovación y la cancelación dependen de cada contrato
Número en EspañaIncluido: un número español al que desvías el tuyo, sin cambiar de númeroSolo vende de EE. UU., Canadá y Australia, para pruebas. El español lo importas de tu operador por SIP, una función de Enterprise
Español y lenguas cooficialesEspañol de España y siete idiomas más; catalán, euskera o gallego según la zona del negocio«Spanish», sin separar España de Latinoamérica; catalán en su lista; euskera y gallego no aparecen
CalendariosGoogle, Outlook o iCloud, conectados directamente; o la agenda de Alhabla si no usas ningunoReserva en directo con Cal.com o GoHighLevel. Google, Outlook e iCloud no figuran en sus integraciones
WhatsApp con el clienteSí: confirma cada cita por WhatsApp y el cliente puede escribir para cambiarla o cancelarla. En Pro y Scale, también el recordatorioCon tu cuenta en un proveedor externo y plantillas aprobadas, y solo en espacios de la región de EE. UU., no en la UE
El dueño cambia su agenda por WhatsAppSí: tu asistente, en todos los planes. Ningún cambio se aplica sin tu «Confirmar»No consta en su web

Datos de Synthflow de synthflow.ai y docs.synthflow.ai, enlazados en Fuentes. Su precio lleva el símbolo $ sin nombrar la moneda, y no consta en su web si factura con IVA español. «No consta» quiere decir que no aparece en su web, no que no exista.

Lo que te toca montar con Synthflow

Para que coja el teléfono de una peluquería o una clínica de fisioterapia en España.

  1. 1

    El contrato

    Pedir una demo y negociar con ventas un acuerdo anual, con el precio ajustado a tu volumen y a lo que necesites conectar.
  2. 2

    Un número español

    Los suyos son de EE. UU., Canadá o Australia, y para probar. El español lo contratas con tu operador y lo conectas por troncal SIP.
  3. 3

    La conversación

    Elegir prompt único o diagrama de nodos, que no se mezclan, y escribir las instrucciones de cada paso. Su documentación no habla de voces con acento de España.
  4. 4

    La agenda en Cal.com

    Abrir una cuenta, conectar ahí los calendarios del equipo y publicar un tipo de evento con su disponibilidad. Para mover o anular, el cliente usa los enlaces de sus emails, o montas otro flujo.
  5. 5

    Los mensajes al cliente

    WhatsApp y SMS piden tu cuenta en un proveedor externo, plantillas aprobadas y un espacio en la región de EE. UU.
  6. 6

    El aviso de IA y los datos

    Configurar el aviso de que habla una IA, que según Synthflow te toca a ti, y pedir el contrato de tratamiento de datos.

Cuándo elegir Synthflow

  • Eres una empresa grande con presupuesto para un contrato anual y quieres que sus ingenieros lo implanten y formen a tu equipo.
  • Necesitas flujos complejos: ramas, subflujos, transferencias y llamadas a tus propios sistemas desde un editor visual.
  • Quieres los datos dentro de la UE: ofrece un clúster europeo, salvo para WhatsApp y SMS.
  • Tu empresa exige certificaciones: Synthflow dice tener SOC 2, HIPAA, PCI DSS y RGPD, y muestra ISO 27001.
  • Atiendes en idiomas que Alhabla no habla: su lista tiene 33.

Cuándo elegir Alhabla

  • Tienes un negocio con cita y prefieres pagar 59, 139 o 269 € + IVA al mes, sin contrato anual ni reunión de ventas.
  • Quieres mantener tu número de siempre: lo desvías al número español que viene incluido.
  • Tus citas están en Google, Outlook o iCloud y no quieres Cal.com en medio; o no usas ninguno y te vale la agenda de Alhabla.
  • Quieres que el cliente reciba su cita por WhatsApp y conteste ahí mismo para moverla o anularla.
  • Si alguien del equipo falta, se lo escribes a tu asistente; te enseña sus citas, te ayuda a recolocarlas y avisa a cada cliente cuando tú confirmas.
  • Tus clientes hablan euskera o gallego.

Fuentes

Consultadas el 29 de octubre de 2026.

Preguntas frecuentes

¿Puedo montar con Synthflow lo mismo que Alhabla?

La llamada, en buena parte: su editor tiene un paso que reserva en Cal.com. Lo demás es tuyo: el número español por SIP, tu agenda dentro de Cal.com, los WhatsApp con un proveedor externo y algo para cambiar tu agenda escribiendo, que en su web no consta.

¿Puede contratar Synthflow un negocio pequeño?

Su página de precios solo ofrece Enterprise, por ventas, y su antigua página de pago por uso redirige ahí. Aun así, las preguntas frecuentes de su portada dicen que se puede empezar gratis. No consta en su web si hoy se puede dar de alta sin hablar con ventas.

¿Cuánto cuesta Synthflow al mes?

Desde 30.000 $ al año, unos 2.500 $ al mes de media, según volumen, llamadas simultáneas, telefonía e integraciones. No consta qué minutos entran, y la tarifa del exceso solo la ve cada cliente en su panel. El operador español va aparte. Alhabla cuesta 59, 139 o 269 € + IVA al mes, con 200, 600 o 1.500 minutos incluidos.

¿Dónde trata los datos Synthflow?

Puedes elegir su clúster de la UE al crear el espacio de trabajo, y no se cambia después. Los mensajes de WhatsApp y los SMS solo funcionan en la región de EE. UU. El contrato de tratamiento de datos se pide aparte. Alhabla trabaja con proveedores que transfieren datos fuera del EEE, con garantías: está en nuestra política de privacidad.

¿Esta comparativa es imparcial?

La escribe Alhabla, así que tenlo en cuenta. Para compensarlo, solo usamos lo que Synthflow publica en su web, con el enlace a cada dato, y decimos en qué casos te conviene más Synthflow. Si ves un dato desactualizado, escríbenos a [email protected] y lo corregimos.

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