Alhabla

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Comparativa

Alhabla vs Bland AI: IA de voz de empresa o recepcionista para tu negocio

Bland AI es una plataforma de IA de voz para sectores regulados como la sanidad o los seguros: la configuras tú, pagas en dólares por minuto y el número español, la agenda y WhatsApp corren de tu cuenta o de su plan Enterprise. Alhabla es la recepcionista de IA ya hecha para negocios con cita, con todo eso dentro.

Si diriges un centro de llamadas de una aseguradora o de una red sanitaria, con equipo técnico, Bland AI encaja mejor. Si tienes un salón o una consulta y quieres el teléfono cogido sin montar nada, Alhabla.

Actualizado el

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En una tabla

AlhablaBland AI
Qué esUna recepcionista de IA ya hecha para negocios con citaUna plataforma empresarial de IA de voz para crear agentes que llaman y contestan
Para quiénPeluquerías, barberías, estética, uñas, fisioterapia y otros negocios con cita en EspañaSe presenta para sectores regulados: sanidad, seguros y servicios financieros. Su plan sin cuota lleva la etiqueta «para desarrolladores»
Quién lo montaTú, sin programar: en el alta eliges tus servicios, tu equipo y tu horarioTú, en su panel web, con su copiloto Norm o por API. El código propio y los pasos de agenda son de Enterprise
Precio publicado59, 139 o 269 € + IVA al mes, con 200, 600 o 1.500 minutos incluidos. En eurosStart: 0,14 $ por minuto, sin cuota. Build: 299 $ al mes y 0,12 $ por minuto. Enterprise, a medida. En dólares
Qué va aparteSolo el minuto extra, de 0,20 € a 0,30 € + IVA. Número, calendario, WhatsApp e idiomas van incluidosCada número, 15 $ al mes; pasar la llamada a una persona, 0,05 $ o 0,04 $ por minuto; Norm, por tokens; la telefonía, según su página de precios
Número en EspañaIncluido: un número español al que desvías el tuyo, sin cambiar de númeroPor API solo vende números de EE. UU. y Canadá; para otros países remite a su soporte. El tuyo se conecta por troncal SIP
Español y otros idiomasEspañol de España y siete idiomas más; catalán, euskera o gallego según la zona del negocioAnuncia más de 40 idiomas. El español figura como «es» y «es-419» (Latinoamérica), sin variante de España
CalendariosGoogle, Outlook o iCloud, conectados directamente; o la agenda de Alhabla si no usas ningunoCal.com y Calendly, que leen los huecos libres y reservan. Google, Outlook o iCloud directos no constan en su web
WhatsApp con el clienteSí: confirma cada cita por WhatsApp y el cliente puede escribir para cambiarla o cancelarla. En Pro y Scale, también el recordatorioSolo dentro de Enterprise, lo activa su ejecutivo de cuenta; precio no publicado
El dueño cambia su agenda por WhatsAppSí: tu asistente, en todos los planes. Ningún cambio se aplica sin tu «Confirmar»No consta en su web

Datos de Bland AI de bland.ai y docs.bland.ai, enlazados en Fuentes. Publica sus precios en dólares, sin mencionar euros ni IVA. «No consta» quiere decir que no aparece en su web, no que no exista.

Lo que te toca montar con Bland AI

Para que atienda el teléfono de un negocio con cita en España.

  1. 1

    El número

    Pedirlo a su soporte, que no consta si los da, o traer el tuyo por un troncal SIP propio con TLS, audio cifrado con SRTP y el cortafuegos abierto a sus direcciones.
  2. 2

    El agente

    Crearlo en su panel o pedírselo a Norm, escribir cómo saluda y qué responde, y probarlo en el navegador. Las voces no tienen catálogo público: se consultan por su API.
  3. 3

    La agenda

    Abrir una cuenta en Cal.com o Calendly y crear ahí tus servicios. Para otro calendario, Zapier o Make, o su nodo de agenda, de Enterprise, que pide un webhook tuyo que le dé los huecos.
  4. 4

    Los avisos al cliente

    WhatsApp y, según su tabla de precios, el SMS son de Enterprise. Si no, una automatización propia con un proveedor de WhatsApp Business.
  5. 5

    Los papeles

    Firmar su contrato de tratamiento, escribir el aviso de que habla una IA y aceptar condiciones bajo la ley de California, con su responsabilidad limitada a 100 $.

Cuándo elegir Bland AI

  • Trabajas en un sector regulado y necesitas papeles: publica SOC 2 Type II, HIPAA con contrato BAA (en Enterprise) y un contrato de tratamiento para el RGPD.
  • Mueves mucho volumen: Build admite 50 llamadas a la vez y 2.000 al día, con un SLA del 99,9 % en todos los planes.
  • Tu equipo técnico quiere API, CLI y MCP, guardar los agentes como YAML en un repositorio y volver a una versión anterior.
  • Necesitas que telefonía, inferencia y grabación se queden en una región, también en la UE: lo ofrece en Enterprise.
  • Quieres probar sin cuota ni tarjeta: Start cobra solo los minutos, al segundo.

Cuándo elegir Alhabla

  • Nadie en tu negocio programa, y quieres seguir con tu número de siempre sin troncales ni cortafuegos.
  • Tu agenda vive en Google, Outlook o iCloud, o prefieres la de Alhabla, sin cuentas intermedias.
  • Quieres que tus clientes reciban la cita por WhatsApp y la cambien contestando, sin plan de empresa.
  • Quieres escribir a tu asistente que alguien falta mañana y que ella te ayude a recolocar sus citas, sin mover nada hasta tu «Confirmar».
  • Prefieres pagar en euros, con IVA español y los minutos incluidos claros desde el primer día.

Preguntas frecuentes

¿Puedo montar con Bland AI lo mismo que Alhabla?

Una parte: un agente que coge la llamada, mira los huecos de Cal.com o Calendly y reserva. El resto corre de tu cuenta: el número español por troncal SIP, el WhatsApp con el cliente (en Bland AI, solo en Enterprise) y cambiar tu agenda escribiendo, que en su web no consta.

¿Cuánto cuesta Bland AI frente a Alhabla?

Start cobra 0,14 $ por minuto sin cuota; Build, 299 $ al mes y 0,12 $ por minuto. Aparte, cada número (15 $ al mes), las transferencias a una persona y Norm. Sobre la telefonía su web se contradice: aparte en la página de precios, incluida en su llms.txt. Alhabla cuesta 59, 139 o 269 € + IVA al mes, con 200, 600 o 1.500 minutos incluidos y número, calendario y WhatsApp dentro.

¿Bland AI está pensada para una peluquería o una clínica pequeña?

Su portada habla de sanidad, seguros y servicios financieros, y de más de 230 empresas reguladas como clientes; no menciona pequeños negocios. Para quien no programa ofrece Norm, un copiloto al que describes lo que quieres y lo construye, cobrado aparte por tokens.

¿Dónde trata los datos Bland AI?

Su política de privacidad prevé transferirlos fuera de tu país, entre otros a Estados Unidos, y no menciona el RGPD. Su contrato de tratamiento usa cláusulas tipo de la UE, y fijar los datos en la UE es de Enterprise. Alhabla también trabaja con proveedores con transferencias fuera del EEE, con garantías: está en nuestra política de privacidad.

¿Esta comparativa es imparcial?

La escribe Alhabla, así que tenlo en cuenta. Para compensarlo, solo usamos lo que Bland AI publica en su web, con el enlace a cada dato, y decimos en qué casos te conviene más Bland AI. Si ves un dato desactualizado, escríbenos a [email protected] y lo corregimos.

Desvía tu número hoy y deja que la recepcionista coja la próxima llamada.

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